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Soporte
Para Panorama tiene el mismo valor una implantación que su soporte posterior. Es un apartado en constante mejora para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para ello, Panorama ofrece diferentes niveles de servicio según la criticidad de la aplicacion. Desde un hotline durante el horario de oficina, hasta un 24*7 en servicios mas criticos. Este soporte se puede hacer a medida de las necesidades del cliente en todo caso, evaluando todas las opciones posibles. Elija el producto del que desea recibir soporte.
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Webtrends
Sabemos que para nuestros clientes, la continua explotación de las estadísticas y posteriores análisis de los datos obtenidos, es un proceso crítico que no puede detenerse. Por eso, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de soporte de calidad y adecuado a las exigencias de nuestros clientes. Para lograrlo, contamos con un gestor de incidencias online desde el que podrá resolver sus incidencias con total eficacia y rapidez.
Quest
Muchas de las incidencias que puedan surgirle, seguro que ya les han ocurrido a otros, y gracias a nuestra base de conocimiento en constante crecimiento, podrá encontrar soluciones rápidas y efectivas para cualquier problema que tenga. Utilice nuestro sistema de gestión de incidencias para resolver cualquier duda.
Shavlik
Tenemos una amplia base de conocimiento que esta en constante crecimiento, desde la que nuestros clientes pueden resolver los problemas más frecuentes. Además de nuestro sistema de gestión de incidencias desde el que podrá obtener solución a cualquier incidencia que se le presente.
NetIQ
Gracias a la profesionalidad de nuestros expertos consultores podrá resolver cualquier tipo de problema de manera rápida y eficaz, además de contar con el apoyo de nuestra base de conocimiento en constante actualización. Con nuestro sistema de gestión de incidencias podrá obtener la solución a incidencias que se le presenten.
Altiris
En Panorama Technologies estamos muy comprometidos en ofrecer un servicio de soporte de calidad y adecuado a las exigencias de nuestros clientes. Por eso contamos con expertos consultores que le ayudarán a resolver cualquier tipo de problema. Con nuestro sistema de gestión de incidencias podrá obtener la solución a incidencias que se le presenten.
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